Bemærk: Julegaver købt hos Haveglad kan byttes frem til d. 31/1 2024×

FAQ oversigt

  • Hvilke leveringsmuligheder har jeg

    Ved levering af Bigbags eller pallevarer har du 3 muligheder: - Standard levering varer sker som udgangspunkt til kantstenen/skellet. Ved bestilling har du har dog mulighed for at notere dine ønsker til placering, eksempelvis i din indkørsel eller carport. Husk at anføre eventuelle ønsker til placering ved din bestilling. Ønsker til placering er dog kun ønsker, og vi kan ikke garantere at det kan lade sig gøre. For at palleløfteren kan komme frem kræves der et kørefast underlag, det vil sige fliser, asfalt, beton eller lignende. - Levering med mobiltruck er en mulighed hvis adgangsforholdene ikke indrettet til at modtage vores store lastbiler - og derfor kan vi tilbyde mobiltruck levering, som gør vi kan komme ind de fleste steder og levere til døren. Vi tilbyder at levere med mobiltruck for en merpris fra kr. 175,- pr. palle. Hvis du ønsker dette, kan du vælge det i forbindelse med din bestilling. Trucklevering kommer som et tillæg, som du kan tilvælge umiddelbart før betaling. - Vi tilbyder desuden levering med kran, som kan løfte palleprodukter over eksempelvis hække og ind i haven. Kranlevering koster 225,- kr. for første palle - efterfølgende paller 200kr. Læs mere på hjemmesiden under punktet: "Levering".

  • Hvor længe kan julegaver byttes?

    Vi bytter julegaver helt til januar. Læs mere her
  • Jeg fortrød mit køb - hvad gør jeg?

    Fortrød du dit køb eller ønsker du at returnere en del af en ordre, kan du altid sende varen tilbage til os.
    Du kan med fordel købe returlabel igennem os her:

    Husk at overholde de gældende pakkemål og vægt, da der ellers vil komme ekstra opkrævning, eller pakken kan blive sendt retur til dig.

    Og husk selvfølgelig at gøre opmærksom på det, hvis du ønsker at bruge returretten.
    Læs mere her, under returret.

  • Jeg nåede ikke at hente min pakke - hvordan får jeg leveret den igen?

    Kom du fra at hente pakken i pakkeshoppen? Det kan ske for selv den bedste!

    Du kan bestille genlevering af pakken, ved at oplyse dit ordrenummer og bestille fragten her - så sørger vi for resten:
    Genlevering PostNord, maks. 20 kg.

  • Leverer i til hele landet?

    Vi leverer postpakker til hele Danmark.

    Pallevarer leveres til hele Danmark med undtagelse af ikke-brofaste øer (Fanø kan vi dog levere de fleste varer til).
  • Skal i have bigbags og paller retur?

    Bigbags og pallerne er engangsemballage, og ikke noget vi skal have retur.

    Vi tager det selvfølgelig gerne retur, men der er ikke returordning på dem.

    Genanvend så vidt muligt palle og bigbag.

Cookie note

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, men de giver også info om hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre.

Ved at bruge vores side accepterer du brugen af cookies som beskrevet i vores politik.

Klik her for at læse vores cookie og privatlivspolitik